Steg 01
Kunden tar fram mobilen.
Kortet står framme på disken. Kunden håller telefonen mot det, och NFC-chipet bakom trycket öppnar länken. Har telefonen ingen NFC skannar hon QR-koden på framsidan i stället.
I verkligheten
Så här ser kortet ut på en disk.
Resten av sajten beskriver kortet i ord. Här är filmen och bilderna: en blipp från början till slut, kortet självt, och kortet där det står — i hållaren, vid kassan.
En telefon mot kortet. Ingen app, ingen inloggning.
I hållaren på disken, i ögonhöjd med den som just betalat.
Vid kassan
Foto på väg · Kortet i hållaren bredvid kortterminalen, café- eller butiksdisk
Bredvid kortterminalen — där telefonen redan är framme.
Ur förpackningen
Foto på väg · Högen med kort, uppifrån och snett från sidan
Så ser leveransen ut när paketet öppnas.
I salongen
Foto på väg · Kortet på en disk i en annan bransch än café
Samma kort, annan disk. Frisör, verkstad, klinik eller butik.
100 × 100 mm, matt yta. NFC-chipet sitter bakom trycket.
Kortet, närmare
Tryck på en siffra så berättar kortet själv vad som sitter var.
Er länk, inte vår
Kortet pekar dit ni vill — er Google-profil, TripAdvisor eller en egen sida. Länken byter vi åt er utan att ni beställer nya kort.
NFC-chipet
Sitter bakom trycket, syns inte utanpå. Telefonen behöver bara komma nära — ingen app öppnas först.
QR-koden
För telefoner utan NFC, och för den som hellre skannar. Samma länk som chipet.
100 × 100 mm
Stort nog att synas på en disk, litet nog att inte ta plats. Matt yta som inte speglar takbelysningen.
-
Er länk, inte vår
Kortet pekar dit ni vill — er Google-profil, TripAdvisor eller en egen sida. Länken byter vi åt er utan att ni beställer nya kort.
-
NFC-chipet
Sitter bakom trycket, syns inte utanpå. Telefonen behöver bara komma nära — ingen app öppnas först.
-
QR-koden
För telefoner utan NFC, och för den som hellre skannar. Samma länk som chipet.
-
100 × 100 mm
Stort nog att synas på en disk, litet nog att inte ta plats. Matt yta som inte speglar takbelysningen.
Vad som händer när kunden blippar
Steg 02
Recensionssidan öppnas.
Telefonen går rakt till sidan ni pekat kortet mot — er Google-profil, TripAdvisor eller en egen sida. Ni byter länken när ni vill, utan att byta kort.
Steg 03
Recensionen skrivs — och blippen räknas.
Kunden skriver medan besöket är färskt. Varje blipp loggas på kortet: hur många, NFC eller QR, och när. Siffrorna ser ni själva när ni vill.
Varför nöjda kunder ändå inte skriver något
De flesta som är nöjda tänker aldrig på att skriva ett omdöme. Inte för att de inte vill, utan för att ingen frågade och för att vägen dit är längre än den ser ut: leta upp företaget på Google, hitta rätt bland träffarna, skrolla till rätt ruta. Vid varje steg faller några ifrån. Det är därför en verksamhet med hundratals nöjda kunder i månaden kan ha ett tjugotal omdömen totalt.
Vad kortet tar bort
Kortet ersätter inte frågan — någon i personalen säger fortfarande "hjälper du oss med ett omdöme?". Det tar bort stegen efter frågan. Kunden håller telefonen mot kortet, recensionssidan öppnas direkt, och det enda som återstår är att skriva.
Telefoner utan NFC läser QR-koden på framsidan i stället, så ingen kund blir stående. iPhone XR från 2018 och alla senare modeller läser kortet utan att någon app behöver öppnas först. Det enda kunden själv behöver är ett Google-konto — det är Googles krav för att få skriva, inte vårt.
Är det tillåtet att be kunder om recensioner?
Ja. Google skriver själva i sin hjälp att man får påminna kunder om att lämna omdöme, och låta dem följa en länk eller skanna en QR-kod för att komma dit. Det som inte är tillåtet är att belöna den som skriver, att bara skicka nöjda kunder vidare eller att skriva omdömen själv. Kortet kortar vägen till formuläret — det köper inte omdömet. Reglerna i sin helhet.
Var kortet gör mest nytta
Där kunden står stilla med telefonen redan i handen: vid kassan, på bardisken, vid utcheckningen. Ögonblicket när besöket precis är klart är det enda tillfället då omdömet fortfarande är färskt. Ett kort på en vägg utom räckhåll, eller i ett skyltfönster, används sällan.
Vad ni ser efteråt
Varje blipp räknas på kortet: hur många, om det lästes med NFC eller QR-kod, och när. Vi lagrar inga IP-adresser och sätter inga kakor, så en skanning går inte att spåra till en enskild person. Siffrorna säger alltså inte vem som skrev — bara hur ofta kortet används, vilket är det ni behöver för att veta om det står på rätt ställe. Se produktplanen.
Vad det kostar
Ett kort kostar 349 kr inklusive moms, en gång. Ingen månadsavgift, ingen avgift per skanning och ingen bindningstid. Frakten är 49 kr och bjuds från 5 kort, och leveransen tar 2–5 arbetsdagar. Behöver ni peka om kortet senare — nytt namn, ny adress eller en annan tjänst — gör vi det utan att ni beställer nya kort.