Så funkar NÄRO

Se kortet i funktion.

Steg 01

Kunden tar fram mobilen.

Kortet står framme på disken. Kunden håller telefonen mot det, och NFC-chipet bakom trycket öppnar länken. Har telefonen ingen NFC skannar hon QR-koden på framsidan i stället.

Ingen app · ingen inloggning

Steg 02

Recensionssidan öppnas.

Telefonen går rakt till sidan ni pekat kortet mot — er Google-profil, TripAdvisor eller en egen sida. Ni byter länken när ni vill, utan att byta kort.

Direkt i webbläsaren · länken går att byta

Steg 03

Recensionen skrivs — och blippen räknas.

Kunden skriver medan besöket är färskt. Varje blipp loggas på kortet: hur många, NFC eller QR, och när. Siffrorna får ni av oss — och från oktober ser ni dem själva.

Statistik per kort · se produktplanen

Skaffa Närokort Se priset

Varför nöjda kunder ändå inte skriver något

De flesta som är nöjda tänker aldrig på att skriva ett omdöme. Inte för att de inte vill, utan för att ingen frågade och för att vägen dit är längre än den ser ut: leta upp företaget på Google, hitta rätt bland träffarna, skrolla till rätt ruta. Vid varje steg faller några ifrån. Det är därför en verksamhet med hundratals nöjda kunder i månaden kan ha ett tjugotal omdömen totalt.

Vad kortet tar bort

Kortet ersätter inte frågan — någon i personalen säger fortfarande "hjälper du oss med ett omdöme?". Det tar bort stegen efter frågan. Kunden håller telefonen mot kortet, recensionssidan öppnas direkt, och det enda som återstår är att skriva.

Telefoner utan NFC läser QR-koden på framsidan i stället, så ingen kund blir stående. iPhone XR från 2018 och alla senare modeller läser kortet utan att någon app behöver öppnas först. Det enda kunden själv behöver är ett Google-konto — det är Googles krav för att få skriva, inte vårt.

Är det tillåtet att be kunder om recensioner?

Ja. Google skriver själva i sin hjälp att man får påminna kunder om att lämna omdöme, och låta dem följa en länk eller skanna en QR-kod för att komma dit. Det som inte är tillåtet är att belöna den som skriver, att bara skicka nöjda kunder vidare eller att skriva omdömen själv. Kortet kortar vägen till formuläret — det köper inte omdömet. Reglerna i sin helhet.

Vad ni ser efteråt

Varje blipp räknas på kortet: hur många, om det lästes med NFC eller QR-kod, och när. Vi lagrar inga IP-adresser och sätter inga kakor, så en skanning går inte att spåra till en enskild person. Siffrorna säger alltså inte vem som skrev — bara hur ofta kortet används, vilket är det ni behöver för att veta om det står på rätt ställe.

Vad det kostar

Ett kort kostar 349 kr inklusive moms, en gång. Ingen månadsavgift, ingen avgift per skanning och ingen bindningstid. Frakten är 49 kr och bjuds från 5 kort, och leveransen tar 2–5 arbetsdagar. Behöver ni peka om kortet senare — nytt namn, ny adress eller en annan tjänst — gör vi det utan att ni beställer nya kort.