Guider
Om recensioner, teknik och reglerna.
Texter för den som driver ett ställe och vill ha fler omdömen utan att göra något tveksamt. Skrivna för att besvara frågan, inte för att sälja kort.
Så får ni fler Google-recensioner
De flesta nöjda kunder skriver aldrig någon recension. Inte för att de inte vill, utan för att ingen frågade och för att det tog för många steg. Här är det som faktiskt flyttar siffran.
Läs guiden
Så hittar du er länk till Google-recensioner
Länken ni behöver är inte adressen till er sida på Google, utan den som öppnar själva skrivrutan. Skillnaden avgör hur många som faktiskt skriver något.
Läs guiden
Så skapar ni en Google-företagsprofil
Profilen är gratis, tar en kvart att skapa och är förutsättningen för allt annat: recensioner, kartan och rutan som visas till höger när någon söker på ert namn.
Läs guiden
Så svarar ni på en dålig recension
Svaret är inte till för den som skrev recensionen. Det är till för de hundra som läser den efteråt och bildar sig en uppfattning om er utifrån hur ni bemöter kritik.
Läs guiden
Vad Googles regler säger om att be om recensioner
Att fråga är tillåtet. Att styra utfallet är det inte. Gränsen går tydligare än många tror, och konsekvensen av att kliva över den är att recensionerna försvinner.
Läs guiden
NFC eller QR-kod – vad är skillnaden?
Två sätt att öppna samma länk. Det ena kräver att telefonen har rätt chip, det andra fungerar på allt med en kamera. Ett kort som bara har det ena stänger ute en del av kunderna.
Läs guidenKortare svar på en konkret fråga?
De vanligaste frågorna om kortet, telefonerna och Googles regler har egna svar på en och samma sida.
Till vanliga frågor