Vad NFC är
NFC står för Near Field Communication och är en radioteknik med några centimeters räckvidd — samma sak som får kortbetalningar och passerkort att fungera. I ett recensionskort sitter ett litet chip bakom trycket. Chipet har ingen ström; det vaknar av telefonens eget fält när telefonen hålls mot kortet, och skickar tillbaka en enda sak: en länk. Telefonen visar länken som en notis, kunden trycker på den, sidan öppnas.
Vad QR-koden är
QR-koden är samma länk, fast tryckt som ett mönster. Kunden riktar kameran mot den och trycker på notisen som dyker upp. Ingen elektronik alls är inblandad — koden fungerar lika bra på ett papper som på en skylt i ett fönster.
Vilka telefoner klarar NFC?
- iPhone: iPhone XR och XS (2018) och senare läser NFC-taggar utan att någon app öppnas först. Äldre iPhones kan läsa NFC, men bara inifrån en app — i praktiken betyder det att de använder QR-koden.
- Android: NFC har funnits i de flesta modeller i över ett decennium. Enstaka billigare modeller saknar det, och på en del telefoner är det avstängt i inställningarna.
- Alla telefoner med kamera klarar QR-koden. Sedan iOS 11 och Android 9 läses koder direkt i kameraappen, utan separat skannerapp.
Därför bör kortet ha båda
NFC är snabbare och känns som magi — kunden håller telefonen mot kortet och är framme. Men om kortet bara har NFC står ni handfallna varje gång någon har en äldre telefon eller har stängt av funktionen. QR-koden är den som alltid fungerar. Med båda på samma kort behöver personalen aldrig ta reda på vilken telefon kunden har.
Vad kortet vet om kunden
Ingenting. Ett NFC-chip i ett recensionskort är en läsminnesbricka med en länk i — det kan inte hämta något ur telefonen, inte se vem kunden är och inte installera något. Samma sak gäller QR-koden. Det som händer är att en webbadress öppnas, precis som om kunden hade skrivit in den själv.
Fast länk eller länk som går att byta
Ett billigt kort har er recensionsadress inbränd direkt i chipet och i koden. Byter ni namn, flyttar eller vill peka kortet någon annanstans måste ni beställa nya kort. Ett kort som i stället pekar på en mellanlänk går att styra om i efterhand — samma kort på disken, ny destination. Så fungerar Närokortet.
Kort sammanfattning
- NFC: snabbast, kräver telefon med NFC, räckvidd några centimeter.
- QR: fungerar på alla telefoner med kamera, kräver att kunden riktar kameran.
- Båda öppnar samma länk och lämnar inga uppgifter om kunden efter sig.
- Ett kort med båda teknikerna stänger inte ute någon.